Liigu sisu juurde
    Soovitatud tulemuste nägemiseks keri edasi

    Mandri-Hiina: kergendavad asjaolud COVID-19 tõttu

    Selles artiklis selgitatakse, kuidas Mandri-Hiinast pärit külaliste tehtud broneeringud ning Mandri-Hiinas toimuvate peatumiste ja Airbnb elamuste broneeringud on kaetud meie COVID-19 kergendavate asjaolude põhimõtete kohaselt. Kui broneering on juba alanud (saabumisaeg on möödas), siis see kergendav asjaolu ei kehti. Muude broneeringute kohta lisateabe saamiseks loe COVID-19 kergendavate asjaolude üldartiklit. Kõnealuste põhimõtete alusel tühistamiseks pead tõendama oma kergendavaid asjaolusid ja/või esitama tõendavaid dokumente.

    Milliseid broneeringuid see puudutab

    • Kui külalised reisivad Mandri-Hiinast teise Mandri-Hiinas asuvasse sihtkohta, kehtivad kergendavate asjaolude põhimõtted kõigile broneeringutele, mis on tehtud hiljemalt 28. jaanuaril 2020, kusjuures saabumiskuupäev jääb 28. jaanuari 2020 ja 1. aprilli 2020 vahele.
    • Kodumaised broneeringud, mis on tehtud hiljemalt 28. jaanuaril 2020 ja mille saabumiskuupäev on pärast 1. aprilli 2020, või kodumaised broneeringud, mis on tehtud pärast 28. jaanuari 2020, ei kuulu kergendavate asjaolude põhimõtete alla. Majutaja tühistamise tingimused kehtivad nagu tavaliselt, välja arvatud juhul, kui külaline või majutaja on nakatunud COVID-19-sse.
    • Broneeringute katvuse kohta, välja arvatud Mandri-Hiinas tehtud kodumaised broneeringud, vaata üksikasju meie ülemaailmsest COVID-19 kergendavate asjaolude artiklist.

    Kuidas see käib

    Kui oled külaline, saad uurida oma broneeringu tühistamise tingimusi ja leida tühistamisvõimalusi, valides oma reisi lehelt Reisid. Kui oled majutaja, leiad vajaliku teabe oma majutuse töölaualt.

    Kui sinu broneering ei ole kaetud, rakendatakse majutaja tühistamise tingimusi nagu tavaliselt. Soovitame sul oma majutaja/korraldaja või külalisega ühendust võtta, et arutada tühistamisi ja tagasimakseid.

    Lisateave

    Koostasime ressursside keskuses artikleid oma kogukonna abistamiseks sel raskel perioodil. Saad lugeda uusimat teavet selle kohta, kuidas me COVID-19-le reageerime, alates põhimõtete uuendustest ning lõpetades majutajate ja külaliste ressurssidega.

    Samuti saad tutvuda kergendavate asjaolude põhimõtetega, mis kehtivad olukordades, mis ei ole seotud COVID-19-ga.

    Palume kõigil kogukonnaliikmetel järgida teiste kogukonnaliikmetega suhtlemisel vastastikuse austuse, kaasatuse ja mittediskrimineerimise põhimõtteid.

    Kontrollime endiselt nende põhimõtete rakendamist. Uuenduste ja uue teabe saamiseks jälgi seda lehte.

    Kas said vajalikku abi?

    Isiklike tugiteenuste saamiseks logi sisse

    Saa abi broneeringute, konto ja palju muuga seotud küsimustes.
    Registreeru