Elamuste paindlike tühistamise tingimuste valimine
Luubi all
Kutsume sind rakendama uusi tühistamise tingimusi, mis pakuvad külalistele suuremat paindlikkust.
Uuringud näitavad, et külalised eelistavad paindlikumaid elamusi broneerida.
Meie paindlikumad eeskirjad võimaldavad külalistel tühistada tasuta kuni 24 tundi enne elamuse algust.
Airbnb uuringud näitavad, et külalised hindavad võimalust broneeringud vajaduse korral tühistada, sest see võib vähendada planeerimisega seotud stressi ja muuta spontaansed valikud lihtsamaks.
Siiski oleme korraldajatelt teada saanud, et kui külalised viimasel hetkel otsustavad mitteosaleda, võib see korraldaja raskesse olukorda panna. Oled kulutanud aega ja vaeva külaliste jaoks elamuse loomisele ning tühistamine võib sinu sissetulekut mõjutada.
Vastuseks sinu tagasisidele uuendame oma elamuste tühistamise tingimusi, et aidata vähendada viimase hetke tühistamiste rahalist mõju sulle. Nüüd on saad valida kas paindlikud või rangemad tühistamise tingimused, võimaldades siiski külalistel valida elamusi, mis vastavad nende vajadustele.
Mis muutub?
Alates 10. novembrist 2021 kutsume kõiki elamuse korraldajaid valima uusi paindlikumaid tühistamise tingimusi. Saad valida kehtivate tingimuste muudetud versiooni või allpool kirjeldatud paindlikumate tühistamise tingimuste vahel.
- Praeguste tühistamistingimuste muudetud versioon: külastajad saavad broneeringu tasuta tühistada kuni 7 päeva enne elamuse algust või 24 tunni jooksul pärast broneerimist, kui nad ostavad elamuse rohkem kui 48 tundi ette.
- Paindlikumad: külalised saavad broneeringu tasuta tühistada kuni 24 tundi enne elamuse algust.
Varem võimaldasid Airbnb elamuste tühistamise tingimused külalistel saada kogu raha tagasi, kui nad tühistasid kuni 7 päeva enne elamuse algust või 24 tunni jooksul pärast broneerimist. Siiski kuulsime elamuste korraldajatelt, et see ei sobinud neile, kuna võimaldas viimase hetke broneerijatel tühistades saada kogu raha tagasi.
Korraldajad andsid meile teada, et eelistavad oma tühistamistingimusi täpsemalt kontrollida. Nii on käesolev uuendus mõeldud vältima olukorda, kus majutajad peavad lõpetama broneeringute vastuvõtmise 48 tundi enne elamuse algust, et vältida viimase hetke tühistamisi.
Uuenda oma tühistamise tingimusi
Kuidas see mõjutab tagasimakseid?
Praeguste elamuse tühistamise tingimuste uuendamise eesmärgiks on vähendada viimase hetke tühistamisi. Nüüd on korraldajate sissetulek paremini kaitstud juhul, kui külaline broneerib vähem kui 48 tundi enne elamuse algust ja seejärel broneeringu tühistab.
Mõtle, millised tühistamise tingimused sobivad sulle kõige paremini
Korraldajad võivad eelistada uusi paindlikumaid tühistamise tingimusi, kui neile sobib, et külalised saavad tühistada kuni 24 tundi enne elamuse algust. Meie uuringule vastates ütles suurem osa külalisi, et nad eelistavad paindlikke tühistamise võimalusi nii veebi- kui ka vahetute elamuste puhul. See viitab võimalusele, et isegi kui mõned külalised broneeringu tühistavad, võivad paindlikumad tühistamise tingimused aidata saada rohkem broneeringuid.
Kui sinu elamuse ettevalmistamine nõuab palju aega või tööd, võid eelistada praeguste tingimuste muudetud versiooni, aga pea meeles, et need on külaliste suhtes pisut vähem paindlikud.
Lisateabe saamiseks külasta meie abikeskust.
Luubi all
Kutsume sind rakendama uusi tühistamise tingimusi, mis pakuvad külalistele suuremat paindlikkust.
Uuringud näitavad, et külalised eelistavad paindlikumaid elamusi broneerida.
Meie paindlikumad eeskirjad võimaldavad külalistel tühistada tasuta kuni 24 tundi enne elamuse algust.