Airbnb külalistele mõeldud reisikindlustuse sisu

Hädaolukordi ja ootamatuid reisikatkestusi tuleb ette. Sellepärast pakubki Airbnb külalistele reisikindlustust. 

Külalised, kes elavad Ühendkuningriigis ja kaheksas ELi riigis, saavad reisi broneerides kindlustada lisatasu eest oma broneeringut teatud riskide vastu. Kui poliisi ostnud külaline tühistab kaetud põhjusel, saab ta esitada kahjunõude ja taotleda oma tagastamata Airbnb broneeringu maksumuse eest kindlustushüvitist.

See võib vähendada nende külaliste arvu, kes paluvad hostilt tagasimakset väljaspool hosti kehtivaid tühistamise tingimusi.

Reisikindlustus on saadaval külalistele, kes elavad Ühendkuningriigis, Iirimaal, Austrias, Prantsusmaal, Saksamaal, Itaalias, Madalmaades, Portugalis ja Hispaanias. 

Nendes ja teistes määratud riikides elavad külalised saavad osta Airbnb-s kindlustuse enne broneeringu kinnitamist ja selle eest maksmist. Külalise kindlustusmakse on konkreetne protsent tema broneeringu kogumaksumusest. Enne ostmist saavad külalised poliisi üksikasjade ja tingimustega tutvuda.

Külalised, kes ostavad kindlustuse, saavad e-kirjaga kinnituse koos kindlustuspoliisi üksikasjade ja teabega, kuidas kahjunõuet esitada. Sõltuvalt külalise asukohast väljastab poliisi kas Europ Assistance'i Ühendkuningriigi või Iirimaa filiaal. Europ Assistance on juhtiva rahvusvahelise kindlustusandja Generali Group tütarettevõte.

Reisikindlustus annab külalisele täiendava kaitse, sh maksab kinni kuni 100% külalise tagastamatust broneeringu kulust, kui tema reisi mõjutab teatud kindlustuskaitse alla kuuluv sündmus nagu erakorraline ilmastikunähtus või tõsine haigestumine.

Näiteks kui host tagastab oma tühistamise tingimuste kohaselt 50% külalise broneeringu maksumusest, võib reisikindlustus hüvitada ülejäänud 50% või osa sellest, kui külaline tühistab poliisiga kaetud põhjusel. Kindlustusandja ei nõua külalisele kahjunõude maksmiseks raha hostilt.

Kindlustuskate ja -tingimused sõltuvad asukohast. Lisateavet leiad abikeskusest.

Reisikindlustus erineb külaliste AirCoverist, mis kaasneb iga broneeringuga. AirCover pakub külalistele kaitset ootamatute probleemide korral nagu majutuskoha kuulutusele mittevastavus või võimatus majutuskohta sisse registreerida.

Ühendkuningriigi elanikele pakub reisikindlustust Europ Assistance S.A. Ühendkuningriigi filiaal. Europ Assistance S.A. üle teostab järelevalvet Prantsusmaa finantsinspektsioon (ACPR), 4 place de Budapest, CS92459 - 75436 Paris Cedex 09, Prantsusmaa. Europ Assistance S.A. Ühendkuningriigi filiaali tegevusloa on väljastanud finantsteenuste järelevalveamet (Prudential Regulation Authority). Selle tegevust reguleerib Ühendkuningriigi finantsinspektsioon (Financial Conduct Authority) ja piiratud järelevalvet teostab finantsteenuste järelevalveamet. Soovi korral on saadaval üksikasjad ulatusest, milles finantsteenuste järelevalveamet meie järelevalvet teostab. Europ Assistance S.A. Ühendkuningriigi filiaali registreermisnumber finantsinspektsioonis on 203084. Reisikindlustust vahendab Airbnb UK Services Limited. Airbnb UK Services Limited on ettevõtte Aon UK Limited volitatud esindaja, kellele on tegevusloa andnud ja kelle tegevust reguleerib finantsinspektsioon. Aon UK Limitedi FCA registrinumber on 310451. Seda saab kontrollida finantsteenuste registris või helistades numbril 0800 111 6768. Reisikindlustuse väljastamist reguleerib finantsinspektsioon, ülejäänud tooted ja teenused ei ole ettevõtte Airbnb UK Services Limitedi vahendatud reguleeritud tooted. Kehtivad kõik tingimused. FPAIR20243LC

ELi elanikele väljastab reisikindlustust Europ Assistance S.A. (EASA), kes tegutseb oma Iiri filiaali Europ Assistance S.A. Irish Branch (EAIB) kaudu, mille peamine tegevuskoht on Ground Floor, Block B, Riverside IV, SJRQ, Dublin 2, Iirimaa, DO2 RR77 ja mis on registreeritud Iiri äriregistris numbri all 907089. EASA tegevusloa on väljastanud Prantsusmaa finantsinspektsioon. L'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 place de Budapest, CS92459 – 75436 Paris Cedex 09, Prantsusmaa ja EAIBi äritegevuse vastavust eeskirjadele kontrollib Iirimaa Keskpank. Reisikindlustust pakub Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U. (ASIASL), mitteseotud kindlustusbüroo, mis on registreeritud Hispaanias numbri all AJ0364 all kindlustus- ja pensionifondide peadirektoraadi kindlustuse müüjate haldusregistris. ASIASLi registrijärgne asukoht on Calle Casanova, número 2-4, P.9, 08011, Barcelona, Hispaania. Kindlustuspoliisiga hõlmatud hüvitisi ja teenuseid on kirjeldatud ainult üldiselt ning nende suhtes kehtivad konkreetsed tingimused ja välistused.

Selles artiklis sisalduv teave võib olla vahepeal muutunud.