Kuidas koostada kasulikke majutuskoha reegleid?

Sinu majutuskoha reeglid annavad külalistele aimu, mis neid sinu majutuskohas ees ootab ja milline sa majutajana oled. Samuti saavad külalised enne broneerimist nende põhjal hinnata, kas sinu majutuskoht neile sobib.

Majutajad saavad valida standardsete majutuskoha reeglite hulgast järgmistes valdkondades.

• Lemmikloomad
• Üritused
• Suitsetamine, veipimine ja e-sigaretid
• Öörahu
• Saabumise ja lahkumise aeg
• Külaliste maksimaalne arv
• Reklaamfotode tegemine ja filmimine

Sinu majutuskoha reeglid on esile tõstetud neljas kohas: majutuskoha lehel, kinnitusekraanil, kui külalised sinu majutuskohta broneerivad, e-kirjas „Hakka asju pakkima“ ja saabumisjuhistes, mis saadetakse külalistele enne reisi algust.

Külaliste põhireeglidtagavad sinu poolt standardsete majutuskoha reeglite loendist valitud reeglite täitmist. Kui külaline on rikkunud mõnda majutuskoha reeglit, peaksid esmalt ise temaga rääkima ja püüdma probleemi omavahel ära lahendada. Kui te koos lahendust ei leia, pöördu abi saamiseks kogukonna toe poole.

Kui sul on erinõudeid, mis standardsetes majutuskoha reeglites ei kajastu, saad need kirjutada täiendavate reeglite alla. Külaliste liialt arvukate reeglitega piiramine pole mõistlik, kuid saad lisada täiendavaid reegleid, kui soovid täpsustada kohalikke tavasid või ohutusega seotud üksikasju. Järgnevalt mõned näited majutajatelt.

• „Meil ei ole kõnniteid, kuid õues on mudane. Sellepärast palume tuppa tulles välisjalatsid ära võtta, sest majutuskohas on vaibad,“ toob näite Keenias Nairobis tegutsev majutajate nõuandekogu liige Juliette.
• „Sviidist lahkudes sulge ja lukusta kõik aknad ja uksed,“ soovivad Kanadas Edmontonis tegutsevad majutajad Dave ja Deb.
• „Ära hoia magamistoas toitu,“ ütleb Honolulus tegutsev majutaja Momi.

Kõik täiendavad reeglid peavad olema kooskõlas Airbnb eeskirjade ja põhimõtetega, sh meie teenusetingimuste ja mittediskrimineerimise põhimõttega.

Selles artiklis sisalduv teave võib olla vahepeal muutunud.