Pange paika koostöö üksikasjad
Kaashostide võrgustiku kaudu päringuid saades mõtle, mida oleks vaja oma vastustes kõigepealt välja tuua. Ootuste kujundamine varajases staadiumis aitab sul otsustada, kas soovid teha kellegagi koostööd, ja loob selleks eduka aluse.
Kõige olulisem
Alusta hosti ja tema koha tundmaõppimisest. Võiksid küsida järgmist.
- Mida host vajab ja kuidas sul on võimalik teda abistada
- Milline on sinu tasu ja kuidas sa soovid seda saada
- Kui palju host loodab teenida
- Kuidas te omavahel suhtlema hakkate
Veendu, et sina ja host näete asju sarnaselt. Näiteks saadab Arizona osariigis Scottsdale'is tegutsev kaashost John potentsiaalsetele koostööpartneritele mööbli, voodipesu ja varude loetelu tubade kaupa.
Külalistega suhtlemine
Koostöö võtmeks on kiire ja selge suhtlus külaliste ja teistega. Pidage omavahel nõu, kes järgneva eest vastutab.
- Broneeringutaotlustele vastamine, kui kuulutuses ei kasutata kiirbroneeringut
- Igapäevane suhtlus, sh küsimustele vastamine ja külaliste abistamine
- Koristajate, hooldustöötajate ja teiste kaashostide haldamine
- Hüvitustaotluste esitamine
- Abi saamiseks Airbnb toega ühenduse võtmine
Mis saab edasi
Kui olete otsustanud koostöö kasuks, kaaluge selle üksikasjade vormistamist ametliku lepinguna.
Host saab kutsuda sind kaashostiks ja määrata su õigused, et saaksite Airbnb-s koostööd teha. Ta saadab sulle kutse e-kirja või tekstsõnumiga. Sul on pakkumise vastuvõtmiseks või tagasilükkamiseks 14 päeva.
Pärast kutse vastuvõtmist saab host jagada sinuga Airbnb kaudu osa oma iga broneeringu eest saadavast väljamaksest.* Nendest abikeskuse artiklitest leiad teavet kaashosti tööriistade ja õiguste kohta.
*Olenevalt hosti, kaashosti ja majutuskoha asukohast kehtivad mõned piirangud.
Kaashostide võrgustik toimib praegu Austraalias, Prantsusmaal, Saksamaal, Itaalias, Jaapanis, Mehhikos, Puerto Ricos, Lõuna-Koreas, Hispaanias ja Ühendkuningriigis (teenusepakkuja Airbnb Global Services); Kanadas, Ameerika Ühendriikides (teenusepakkuja Airbnb Living LLC) ja Brasiilias (teenusepakkuja Airbnb Plataforma Digital Ltda).
Kõik täieliku ligipääsuga kaashostid saavad lahenduskeskuses hostide nimel algatada, hallata või lahendada kahjustatud või kadunud esemetega seotud taotlusi või hosti kahjukaitse alusel esitatud hüvitustaotlusi.
Hosti kahjukaitse ei ole kindlustuspoliis. See ei kaitse hoste, kes pakuvad majutust Jaapanis, kus kehtib Jaapani majutaja kindlustus. Pane tähele, et kõik piirmäärad on toodud USA dollarites.
Washingtoni osariigis asuvate majutuskohtade puhul täidab hosti kahjukaitsest tulenevaid Airbnb lepingulisi kohustusi Airbnb ostetud kindlustuspoliis.
Hosti kahjukaitse suhtes kehtivad tingimused, välistused ja piirangud, välja arvatud hostidele, kelle elu- või asukohariik on Austraalia. Nende hostide puhul kehtivad hosti kahjukaitse suhtes need tingimused, piirangud ja välistused.
Selles artiklis sisalduv teave võib olla vahepeal muutunud.