Kokkuvõte ja ideed

Vaata üle, mida õppisid, ja läbi järgmised sammud Supermajutajast saadikuna alustamiseks.
Autor Airbnb, kuupäev 30. nov 2023
2 min lugemist
Uuendatud 30. nov 2023

Kui oled enne koolitusosa artiklid ja videod läbi vaadanud, hakkad teisi Supermajutajast saadikuna aitama. Siin on kogu materjalist kokkuvõte koos meeldetuletustega vajalike tegevuste kohta, et saaksime sind esimese uue majutajaga kokku viia.

Kuidas programm toimib

  • Viime sind kokke potentsiaalsete ja uute majutajatega, arvestades nende keelt, asukohta ja majutuskoha tüüpi.
  • Vastad nende küsimustele ning jagad nõuandeid ja Airbnb ressursse.
  • Iga kord, kui uus majutaja, keda oled aidanud, viib oma esimese majutuse lõpule, saad preemiat.

Kuidas töölauda kasutada

  • Töölaual saad hallata suhtlust uute majutajatega.
  • Filtrid aitavad sul postkasti hallata ja majutajaid vastavalt nende edenemisele rühmitada.
  • Kui oled kohe saadaval, võid määrata oma olekuks „Praegu võrgus“. Kui sul on aga piisavalt uusi majutajaid, keda aidata, võid enda kokkuviimise uute inimestega peatada.
  • Vaata seda videot, et näha üksikasjalikku ülevaadet Supermajutajast saadiku töölauast

Kuidas uute majutajatega ühendust võtta

  • Töölauale ilmuvad uued sinuga sobitatud majutajad.
  • Puuduta ekraanil majutaja profiilifotot, et näha tema andmeid ja alustada suhtlust.
  • Ajastatud sõnumite koostamine muudab esialgse suhtlemise lihtsamaks, kuid on hea mõte need isikupärastada.
  • Saad seadistada Zoomi kõne, kasutades postkasti sõnumside tööriistu
  • Jälgi uute majutajate edusamme oma töölaual ja paku vajaduse korral abi.

Kuidas pakkuda tõhusat tuge

  • Uued majutajad on tänulikud, kui nendega 24 tunni jooksul ühendust võtad.
  • Kui valid „Praegu võrgus“, annad märku, et saad vestelda reaalajas, nii et ole valmis aitama.
  • Kui jagad sellist teavet, mida oleksid soovinud algaja majutajana teada, on sellest palju abi.
  • Sõbralikul toonil antud nõuanded aitavad suhtlusel kulgeda sujuvalt.
  • Avatus erimeelsustele ja samal ajal ühisosa otsimine aitab teie vahel luua usaldust.
  • Küsimuste esitamine inimese majutusvajaduste ja -eesmärkide kohta aitab sul mõista, kuidas teda kõige paremini aidata.
  • Kaalu tema murede lahendamiseks erinevaid viise ja aita kõrvaldada takistusi, tuginedes enda kogemusele.
  • Võid alati anda soovitusi oma kogemuse põhjal.
  • Võid välja pakkuda, et vaatad uued kuulutused enne avaldamist üle.

Kust leida Airbnb ressursse

Mis saab edasi?

Vaata kindlasti üle järgmised, sinu jaoks saadaval toimingud.

Ja ongi kõik – nüüd oled ametlikult Supermajutajast saadik. Õnnitleme koolituse läbimise puhul ja tere tulemast meie programmi! Küsimuste või probleemide korral võta ühendust oma kogukonna juhiga või aadressil ambassadors@airbnb.com.

Selle artikli teave võib olla vahepeal muutunud.

Airbnb
30. nov 2023
Kas sellest oli abi?