Kokkuvõte ja ideed

Kui vaatad koolitusosa artiklid ja videod läbi, oled valmis teisi Superhostist saadikuna abistama. Siin on läbi võetud materjalist kokkuvõte koos meeldetuletustega vajalike tegevuste kohta, nii et saame sind nüüd esimese uue hostiga kokku viia.

• Viime sind kokku potentsiaalsete ja uute hostidega, arvestades nende keelt, asukohta ja majutuskoha tüüpi.
• Vastad nende küsimustele ning jagad nõuandeid ja Airbnb ressursse.
• Iga kord, kui uus host, keda oled aidanud, viib oma esimese majutuse lõpule, saad preemiat.

• Töölaual haldad oma suhtlust uute hostidega.
• Filtrid aitavad sul hallata postkasti ja rühmitada hoste nende edenemise alusel.
• Kui oled kohe saadaval, võid määrata oma olekuks „Praegu võrgus“. Kui sul on aga piisavalt uusi hoste, keda aidata, võid enda kokkuviimise uute inimestega peatada.
• Vaata seda videot, et näha Superhostist saadiku töölauast üksikasjalikku ülevaadet

• Uued hostid, kellega sind on kokku viidud, ilmuvad su töölauale.
• Hosti andmete nägemiseks ja suhtluse alustamiseks puuduta ekraanil tema profiilifotot.
• Ajastatud sõnumite koostamine muudab esialgse suhtluse lihtsamaks, kuid hiljem on hea mõte oma sõnumeid isikupärastada.
• Saad teha postkasti sõnumside tööriistadega Zoomi kõnesid
• Jälgi uute hostide edusamme oma töölaual ja vajaduse korral paku neile abi.

• Uued hostid on tänulikud, kui võtad nendega ühendust 24 tunni jooksul.
• Kui valid „Praegu võrgus“, annad märku, et saad vestelda reaalajas, nii et kääri käised üles.
• Kui jagad sellist teavet, mida oleksid soovinud algaja hostina ise teada, on sellest palju abi.
• Sõbralikul toonil antud nõuanded aitavad suhtlusel kulgeda sujuvalt.
• Avatus erinevuste osas ja samal ajal ühisosa otsimine aitab luua usaldust.
• Küsimuste esitamine inimese majutusvajaduste ja -eesmärkide kohta aitab mõista, kuidas teda kõige paremini aidata.
• Kaalu tema murede lahendamiseks erinevaid viise ja aita kõrvaldada takistusi, tuginedes oma kogemustel.
• Võid alati anda soovitusi oma kogemuse põhjal.
• Samuti võid pakkuda, et vaatad uued kuulutused enne avaldamist üle.

• Ressursside keskuse artiklid
• Abikeskuse eeskirjad
• Vastutustundliku hostimise juhised
• Programmi „AirCover hostidele“ kaitse
• Kohalike hostide klubide leidja
• Kogu ööpäeva jooksul eelisjärjekorras tugi Superhostidele

Vaata kindlasti üle järgmised saadaval toimingud.

• Uuenda oma Airbnb profiili, et see sisaldaks keeli, mida vabalt räägid
• Tee ja lae üles ennast tutvustav video
• Vaata üle programmi tingimused
• Liitu õpiringiga ja harjuta koos teiste Superhostidega

Ja ongi kõik – nüüd oled ametlikult Superhostist saadik. Õnnitleme koolituse läbimise puhul ja tere tulemast meie programmi! Küsimuste või probleemide korral võta ühendust oma kogukonna juhiga või kirjuta aadressil ambassadors@airbnb.com.

Selles artiklis sisalduv teave võib olla vahepeal muutunud.