Superhost: tunnustus eeskujuliku külalislahkuse eest
Superhostide programm hindab ja premeerib parimate hinnangutega kogenud Airbnb hoste.
Kontrolli oma edenemist
Superhosti eelised
Superhostina paistad paremini silma, võid rohkem teenida ja saad eksklusiivseid preemiaid. See on meie viis sind erakordse külalislahkuse eest tänada.
Võta vastu rohkem külalisi
Külaliste tähelepanu võib tuua Superhostile rohkem broneeringuid ja parema sissetuleku.
Saa suurema tähelepanu osaliseks
Külalised teavad, et Superhostid on parimatest parimad. Tänu meie reklaamkirjadele ja Superhosti erimärgile paistavad nad veelgi paremini silma.
Juurdepääs eksklusiivsetele preemiatele
Superhostid saavad iga Superhosti staatuses püsitud aasta eest kupongi, mille väärtus on 100 USA dollarit. Kui Superhosti soovituse tulemusena registreerub uus host, saavad nad tavalisele boonusele lisaks veel 20%.
Kuidas saada Superhostiks?
Kontrollime iga kolme kuu tagant, kas sa oled möödunud aasta jooksul täitnud järgmised tingimused.* Kui oled, teenid või säilitad Superhosti staatuse.
Üldhinne 4,8+
Superhostide üldhinne viimase aasta Airbnb külaliste hinnangute põhjal on 4,8 või enam. Külalised teavad, et need hostid on erakordselt külalislahked.
Üle 10 peatumise
Superhostid peavad olema viimase aasta jooksul lõpule viinud vähemalt 10 peatumist või hostinud 100 ööd vähemalt 3 lõpuleviidud peatumise jooksul. Sinu külalised tunnevad end kogenud hosti juures peatudes kindlalt.
Tühistamismäär <1%
Superhostide tühistamismäär on alla 1% (v.a kergendavad asjaolud). See tähendab, et hostide puhul, kellel on vähem kui 100 broneeringut aastas, ei ole lubatud ühtegi tühistamist. Madal tühistamismäär annab külalistele meelerahu.
90% vastamisprotsent
Superhostid vastavad 90 % uutest sõnumitest 24 tunni jooksul. Kui külalised esitavad sulle küsimuse, teavad nad, et sõnum vastusega ei lase end kaua oodata.
Vastused sinu küsimustele
Mis siis, kui pean tühistama hädaolukorra tõttu?
Kui oled sunnitud broneeringu hädaolukorra või vältimatu põhjuse tõttu tühistama, kontrolli, kas põhjus läheb kergendava asjaoluna arvesse. Kui jah, pääsed trahvidest ja tühistamist ei arvestata sinu Superhostiks sobivuse määramisel. Nõude esitamiseks pead võtma Airbnb-ga ühendust 14 päeva jooksul pärast broneeringu tühistamist (või enne järgmise külalise saabumist). Airbnb võib sinult paluda tõendite esitamist.Lisateave Airbnb kergendavate asjaolude põhimõtetest.
Kas ma pean hostima vähemalt aasta, et saada Superhostiks?
Superhostiks saamiseks ei pea olema eelnevalt kindla aja jooksul host. Kui vastad hindamisperioodil (mis leiab aset iga kolme kuu tagant) kõigile kriteeriumidele, võid saada Superhosti staatuse.Iga kord, kui kontrollime, kas oled Superhosti kriteeriumid täitnud, vaatame tulemuslikkuse hindamiseks üle su eelneva aasta tegevuse.
Kas ma pean esitama avalduse?
Kui vastad hindamiskuupäevaks programmi nõuetele, saab sinust automaatselt Superhost – sa ei pea avaldust esitama.Anname sinu staatusest teada iga hindamisperioodi lõpus. Võib kuluda kuni nädal, enne kui Superhost märk ilmub su kuulutusele.Lisateave Superhostiks saamisest.
