Soovitused kuvatakse pärast otsingu sisestamist. Sirvimiseks kasuta üles- ja allanoolt. Valimiseks vajuta sisestusklahvi („Enter“). Kui valisid fraasi, otsime seda. Kui valisid soovitustest lingi, avab brauser selle lehe.
Üksikasjalikud juhtnöörid • Majutaja

Hosti kahjukaitse

See artikkel tõlgiti automaatselt.

Majutaja kahjukaitse, mis on osa AirCoverist majutajatele, hüvitab majutajatele kuni 3 miljonit USA dollarit nendel harvadel juhtudel, kui külaline kahjustab sinu majutuskohta või asju Airbnb peatumise ajal. Kui külaline ei maksa kahju, mille on sulle hüvitanud külalised sinu majutuskohale ja asjadele, kui külaline ei maksa kahju eest. Samuti hüvitab see teatud juhtudel täiendavate koristusteenuste eest, nagu külaliste (või nende kutsutud) jäetud plekkide eemaldamine või lemmikloomaõnnetused ja suitsulõhna eemaldamine.

Alusta hüvitustaotlust

Kahjude, kadunud esemete või ootamatu koristamise hüvitamise taotlus.

Alusta

Mis on kaetud

Majutaja kahjukaitse hõlmab järgmist:

  • Külaliste (või nende kutsutute) poolt sinu majutuskohale, sisustusele, väärisesemetele või asjadele tekitatud kahju
  • Külaliste (või nende kutsutute) põhjustatud autode, paatide või muude sõidukite kahjustused
  • Lisakoristuskulud, mis on vajalikud külaliste (või nende kutsutute) või lemmikloomaõnnetuste eemaldamiseks, suitsulõhna eemaldamiseks või vajaduse korral täiendavate kinnitamata külaliste tõttu
  • Kaotatud tulu, kui pead tühistama kinnitatud Airbnb broneeringud külalise (või tema kutsutute) tekitatud kahju tõttu

Kui pakud Airbnb.org-i kaudu erakorralist majutuskohta, kehtib sulle endiselt majutaja kahjukaitse.

Majutaja kahjukaitse ei kata:

  • Normaalse kulumise tõttu tekkinud kahjustused
  • Valuuta kaotsiminek
  • Kahju loodusaktide tõttu (nt maavärinad ja orkaanid)
  • Külalistele või teistele tekitatud vigastus või varaline kahju (need võivad olla kaetud majutaja vastutuskindlustusega)
  • Tavaliste lahkumisülesannetega seotud koristamine (nt pesu, nõud või prügi eemaldamine)
  • Kehtivad muud piirangud

Hüvitamisprotsess

Kui majutuse ajal tekib kahju, saad hüvitist järgmiselt.

  1. Dokumenteerides probleemi, tehes fotosid või videoid, saada remondi või koristamise prognoose ja/või kviitungit.
  2. Esita tagasimaksetaotlus lahenduskeskuses 14 päeva jooksul pärast vastutava külalise lahkumist.
  3. Sinu külalisel on päringule vastamiseks aega 24 tundi. Kui ta ei vasta, maksa osaliselt või lükka makse tagasi, saad esitada tagasimaksetaotluse majutaja kahjukaitse alusel. Seejärel astub Airbnb tugi sisse ja vaatab taotluse üle. (Kui majutuskoht asub Washingtoni osariigis, vaatab meie kindlustusandja taotluse üle.)

Pea meeles, et kui soovid oma programmi „AirCover majutajatele“ taotlusega Airbnb toe poole pöörduda, pead seda tegema ja esitama kahju tõendavad dokumendid 14 päeva jooksul pärast kahju või kaotsimineku toimumist.

Kuidas toimib majutaja kahjukaitse koristus- ja lemmikloomatasude puhul?

Kui otsustad lisada koristustasud või lemmikloomatasu, pea meeles, et need on mõeldud eeldatavate kulude katmiseks.

Majutaja kahjukaitse seevastu katab ootamatud kulud, mis on seotud täiendava koristamisega teatud olukordades või lemmikloomade põhjustatud kahjustustega – näiteks suitsulõhna eemaldamine või diivani asendamine, kuna koer seda näriks.

Lisateabe saamiseks majutaja kahjukaitse kohta vaata tingimusi.

Lahtiütlus: majutaja kahjukaitse ei ole kindlustuspoliis. See ei kaitse majutajaid, kes pakuvad peatumisi Jaapanis, kus kehtib Jaapani majutaja kindlustus, või majutajaid, kes pakuvad majutust Airbnb Travel LLC kaudu. Pea meeles, et kõik kindlustuskaitse piirangud on näidatud USA dollarites.

Washingtoni osariigis asuvate majutuskohtade puhul on Airbnb majutuskohad majutaja kahjukaitse alusel kaetud Airbnb ostetud kindlustuspoliisiga. Majutaja kahjukaitse ei ole seotud majutaja vastutuskindlustusega. Majutaja kahjukaitsele kehtivad tingimused ja piirangud, välja arvatud majutajate puhul, kelle elukoht või asukoht on Austraalias. Selliste majutajate puhul kehtivad majutaja kahjukaitsele need tingimused ja piirangud.

Märkus. See artikkel on osa jaotisest „Kaitse saamine AirCoveri kaudu majutajatele“. See on juhis kahjude ja vastutuskindlustuse kohta.

Kas sellest artiklist oli abi?

Seotud artiklid

  • Giid • Majutaja

    Kuidas AirCover majutajatele sind kaitseb?

    AirCover majutajatele tagab majutajatele kaitse pealaest jalatallani.
  • Üksikasjalikud juhtnöörid • Host

    Air Cover hostidele

    Programm „AirCover majutajatele“ sisaldab külalise isikutuvastust, broneeringu taustakontrolli, 3 miljoni USA dollari suurust hosti kahjukaitset, 1 miljoni USA dollari suurust hosti vastutuskindlustust, 1 miljoni USA dollari suurust elamuse vastutuskindlustust ja ööpäevaringset ohutusliini.
  • Üksikasjalikud juhtnöörid • Host

    Hosti vastutuskindlustus

    Hosti vastutuskindlustus on programmi „AirCover hostidele“ põhiosa, mis tagab Airbnb hostidele igakülgse kaitse.
Logi sisse või registreeru
Saa abi broneeringute, konto ja palju muuga seotud küsimustes.
Logi sisse või registreeru