Mis on veebielamused?
Veebielamused on reaalajas interaktiivsed videoseansid, mis on mõeldud väikeste gruppide jaoks. Need pakuvad juurdepääsu asjatundjatest korraldajatele, veebisuhtluse võimalust ja suurepärast viisi, kuidas tutvuda inimestega kogu maailmast.
Vahetute ja veebielamuste erinevus
Veebielamusi korraldatakse Zoomis. Zoom on kolmanda osalise pilveplatvorm videokonverentside pidamiseks ning seda saab kasutada lauaarvutites, tahvelarvutites ja mobiilseadmetes.
Kvaliteedistandardid
Just nagu vahetud elamused peavad ka veebielamused vastama kvaliteedistandarditele. Peale selle peavad veebielamused vastama ka lisanõuetele.
Külaliste hinnangud
Külalistel on pärast elamuse lõppu 30 päeva hinnangu kirjutamiseks. Nad saavad anda privaatset tagasisidet elamuse korraldajale ja avalikku tagasisidet tulevastele külalistele. Loe lisateavet selle kohta, kuidas vahetute ja veebielamuste hinnangud toimivad.
Broneeringu muudatused
Saad tühistada kuni seitse päeva enne elamuse algust või 24 tunni jooksul alates broneeringu tegemisest või muuta broneeringut kuni 72 tundi enne elamuse algust. Olemasolevate broneeringute muutmise tingimused on Airbnb vahetute ja veebielamuste korral samad.
Hind
Veebielamuste hinnad kehtivad vaikimisi ühe inimese kohta. Külalised peaksid broneerima koha igale elamusega liituvale inimesele. Kuid kui korraldaja on nõus sellega, et mitu külalist liituvad samas seadmes, saab ta külalistele oma elamuse lehel jaotises „Mida tegema hakkad“ ja „Kuidas osaleda“ teada anda, et nad peavad broneerima ainult ühe koha.
Tagasimaksed
Veebielamuste korral on külalistel õigus saada kogu raha tagasi, kui ilmnevad tehnilised probleemid, nagu heli- või videoprobleemid, mis võivad juhtuda kas nende enda või korraldaja seadmetega. Täieliku tagasimakse tingimusi saad lugeda elamuse külalise tagasimakse tingimuste artiklist.
Lahenduskeskus
Kui soovid saata või küsida raha või tasuda majutaja või külalisega seotud lisateenuste eest, nagu tagasimakse taotlemine tühistamise tingimuste väliselt, kasuta lahenduskeskust.