See leping kehtib ainult Luxe 'i broneeringutele, mis on tehtud enne 2. novembrit 2023.
Viimati uuendatud: 1.1.2020
Need on broneerimislepingu (edaspidi „leping“) tingimused sinu majutuskohas, mille platvormil olevat kuulutust haldab Luxury Retreats (edaspidi „majutuskoht“). Vt jaotisest 10 üksikasju käesoleva lepingu tellija kohta.
1.1 Sinu kinnitatud broneering on piiratud litsents, mille majutaja annab sulle majutuskohta sisenemiseks, hõivamiseks ja kasutamiseks kogu sinu peatumise ajal. Sinu esitatud e-posti aadressile saadetakse kinnitusmeil sinu peatumise asukoha ja kuupäevadega. Kui sul tekib peatumise ajal majutuskohaga seoses probleeme, peaksid teavitama Luxury Retreatsi klienditeeninduse esindajat (edaspidi „reisikujundaja“) vastavalt Airbnb Luxe külaliste tagasimakse põhimõtetele ja vajaduse korral kohapealsele kinnisvarahaldurile.
1.2 Broneeringuga seoses võidakse sind pakkuda platvormi või reisikujundaja kaudu teatud kolmanda osapoole külalisteenused, seadmed (sh ilma piiranguteta beebikärud, võrevoodi ja jalgrattad) ning elamuste kaudu, et parandada sinu peatumist majutuskohas („lisakülalisteenused“). Sul ei ole kohustust broneerida täiendavaid külalisteenuseid. Mis tahes täiendavate külalisteenuste puhul, mida sa taotled, volitad meid ja meie sidusettevõtteid broneerima sinu nimel ja mõistad, et saad selle volituse igal ajal kirjalikult tagasi võtta. Lisateenuste pakkujad on iseseisvad töövõtjad ja ei ole meie ega meie või meie partnerite esindajad, esindajad ega töötajad. Kahtluste vältimiseks kehtivad lisakülalisteenuste suhtes jaotises 7 toodud vastutuse piiramist.
1.3 Airbnb Luxe 'i külalise tagasimakse põhimõtted, kohaldatavad Airbnb Luxe' i tühistamise tingimused ja kõik muud majutuskohaga seotud tingimused, mis esitati sulle enne broneerimist, sealhulgas ilma piiranguteta villa üksikasju ja reegleid, on lisatud käesolevale lepingule tervikuna.
2.1 Kõik majutuskoha broneerimisega seotud tasud, sealhulgas majutustasud, teenustasud, majutustasud, kõik kohaldatavad maksud ning kõik villa üksikasjades ja reeglites olevad tasud (ühiselt „tasud“), esitatakse enne broneerimist ja sa broneeringu kinnitamisel nõustud. Kõigi tasude kogusumma tuleb tasuda broneerimise ajal ja see võetakse broneerimisprotsessis kinnitatud makseviisilt („makseviis“), kui enne broneerimist ei ole sätestatud teisiti ja välja arvatud kasutusmaksude ulatuses. „Kasutustasud“ on tasud, mida majutaja nõuab majutuskoha teatud funktsioonide kasutamise eest, ja võetakse tasu sinu makseviis pärast sinu peatumise lõpetamist, kui majutajaga ei ole kokku lepitud teisiti. Kasutustasude hinnad ja kohaldatavus esitatakse sulle enne broneerimist.
2.2 Sinu makseviis toimib tagatisena mis tahes kahjude või kahjude eest, mille sa oled oma peatumise ajal põhjustanud majutuskohale (sh selle sisu), ning mis tahes maksmata summade eest, mis on seotud selle lepinguga seoses sinu peatumisega. Mis tahes tagatisraha nõue esitatakse enne majutuskoha broneerimist. Kui tagatisraha on nõutav, nõustud sellega, et me ja meie sidusettevõtted kasutame oma makseviisi teavet (nt sinu krediitkaardi andmed), et paigutada broneeringu ajal tagatisraha.
2.3 Ülaltoodud tasud ja tagatisraha tingimused ei kajasta eraldiseisvaid tasusid ega tagatisraha, mida võid nõustuda majutajale pärast broneerimist, mille suhtes kehtivad sinu ja majutaja vahel sellist makset. Luxury Retreats ei vastuta selliste tasude või tagatisraha kogumise või ülekandmise eest.
2.4 Lisateenuste puhul esitatakse hinnad sulle enne teenuse broneerimist. Peaksid hoolikalt üle vaatama hinnad, mille teenusepakkuja on määranud, ning kõik sellega seotud tasud ja maksud. Kõik lisakülalisteenustega seotud summad tuleb tasuda teenuse broneerimise ajal ja võetakse tasu sinu makseviisilt, kui kirjalikult ei ole teisiti märgitud.
3.1 Sina vastutad kõigi seaduste, eeskirjade ja eeskirjade järgimise eest, mis võivad sinu majutuskoha kasutamise suhtes sinu peatumise ajal kehtida, sealhulgas ilma piiranguteta selle eest, mis kehtib elukoha, kõigi sõidukite, basseinide, seadmete ja seadmete kohta. Sa mõistad ja nõustud ning veendud, et kõik isikud, keda sa kutsud (või esitad muul viisil juurdepääsu) majutuskohale, nõustuvad ja nõustud järgmiste nõuetega:
4.1 Kinnitatud broneeringu saate tühistada vastavalt kehtivatele tühistamis- ja tagasimaksetingimustele, mis on teile esitatud enne broneerimist, samuti kehtivatele maksetingimustele. Tagasimakse saamise aeg sõltub maksesüsteemist (nt Visa, MasterCard jne). Teil palutakse hankida reisikindlustus, et kaitsta end muu hulgas selle eest, et te ei saa teha käesoleva lepinguga ette nähtud reisi.
4.2 Broneeringu muutmine, sealhulgas külaliste arvu või peatumise kestuse suurendamine või vähendamine või majutuskoha kasutuspiirangute erandid nõuavad majutaja ja Luxury Retreatsi eelnevat heakskiitu ning nende suhtes kehtivad lisatasud ja -tingimused, mida meie ja/või majutaja võime nõuda. Vara keelatud kasutamine võib kaasa tuua käesoleva lepingu ja broneeringu viivitamatu lõpetamise vastavalt käesoleva lepingu punktile 10.5 ning enne broneerimist esitatud villa üksikasjadele ja reeglitele.
4.3 Luxury Retreatsi majutajad pakuvad majutuskohti kogu maailmas ja sina vastutad selle eest, millised dokumendid (sh passid ja viisad) on konkreetsesse sihtkohta reisimiseks vajalikud. Me ei kinnita ega garanteeri, et reisimine sellistesse sihtkohtadesse on soovitatav või riskivaba ning me ei vastuta kahjude eest, mis võivad tuleneda reisimisest sellistesse sihtkohtadesse. Me ei vastuta ilmastikutingimuste või hooajaliste tingimuste eest, mis võivad mõjutada teie majutuskoha ja seda ümbritsevate alade, sealhulgas, kuid mitte ainult, randade ja teede kasutamist. Me ei vastuta piiratud signaali tugevuse, puudumise ja/või katkestuste eest telekommunikatsiooniteenustes, sealhulgas, kuid mitte ainult, internetis, telefonis, kaablis ja satelliidi vastuvõtus. Soovitame sul enne broneeringu kinnitamist konsulteerida riiklike reisiaruannetega, sealhulgas hoiatuste, hoiatuste ja nõuannetega.
4.4 Täiendavate külalisteenuste puhul peaksite enne broneerimist hoolikalt üle vaatama teenuste kirjelduse, et veenduda, et teie (ja kõik täiendavad külalised, kellele te broneerite) vastaksite vanuse alammäärale, oskustele, sobivusele või muudele nõuetele, mille teenusepakkuja on määranud. Kõik muudatused, tühistamised või tagasimaksed alluvad teenust osutava kolmanda osapoole poliitikale. Luxury Retreats ei ole pidu ühegi kokkuleppega sinu ja kolmanda osapoole teenusepakkuja vahel.
5.1 Te vastutate ainuisikuliselt kõigi kahjude, kohustuste, vigastuste, kaotuste ja trahvide eest, mis on seotud teie või teie poolt kutsutud (või muul viisil võimaldatud) isikute poolt vara hõivamise või kasutamisega.
5.2 Kui majutaja väidab ja esitab tõendid selle kohta, et sina, keegi sinu broneerimispeol või keegi sinu broneeringuülemast kutsutud on: 1) põhjustanud vara kahju; 2) tekitanud vara mis tahes isiklikku vara majutuskohas; või 3) põhjustanud majutajale muid kahjusid või trahve (nt kohalike müraeeskirjade rikkumise eest), kasutame mõistlikke jõupingutusi, et teavitada sind sinu esitatud e-posti aadressil ja arutada sinuga. Kui kahjude, vastutuse, kaotsimineku või trahvide nõue loetakse kehtivaks, arvestades kõiki kehtivaid tõendamiskohustust käsitlevaid eeskirju, nõustud, et sinu makseviisi võidakse võtta, et võidakse võtta tasu, et koguda varaga seotud tagatisraha, samuti mis tahes summa kahjunõue, mis ületab sellist tagatisraha. Kui majutuskohas ei ole tagatisraha, nõustud, et sinu makseviisilt võidakse nõuda kuni kahjunõude summani. Makse võidakse muul viisil sisse nõuda teilt või muudelt meie ja meie sidusettevõtete käsutuses olevatelt õiguskaitsevahenditelt olukordades, kus olete vastutav kahjunõude eest.
6.1 Luxury Retreats (koos meie sidusettevõtetega) ega majutaja ei vastuta lepingust tulenevate kohustuste täitmata jätmise või täitmisega viivitamise eest, kui ja sellises ulatuses on selline täitmata jätmine või viivitus otseselt või kaudselt põhjustatud tulekahjust, üleujutustest, maavärinast, orkaanist, tornaadost, põuast, ookeani nähtustest, looduse elementidest või Jumala tegudest, rahutustest, streikidest, tsiviilhäiretest, sõjategevusest, karantiinipiirangutest, epideemiatest, pandeemiatest või mõnest muust põhjusest, mis ei allu sellise osapoole mõistlikule kontrollile.
7.1 Kui te ei ela Euroopa Majanduspiirkonnas või Ühendkuningriigis, tunnistate ja nõustute, et seadusega maksimaalselt lubatud ulatuses jääb kogu teie broneeringust, majutuskohas viibimisest, majutajaga suhtlemisest või kolmandate osapoolte teenustes osalemisest tulenev risk teie kanda. Te kinnitate ja garanteerite, et teil on õigus sõlmida käesolev Leping kogu oma broneeringu osapoole nimel, sealhulgas see vastutuse piirang. Ei meie ega meie sidusettevõtted (ega ükski meie vastavatest aktsionäridest, direktoritest, töötajatest, esindajatest ja esindajatest, individuaalselt ja kollektiivselt) ei vastuta mis tahes viivituste, õnnetuste, kaotuste, kahjustuste või vigastuste eest, sealhulgas, kuid mitte ainult, juhuslike, eriliste, eeskujulike või kaudsete kahjude eest, mida teile, majutajale, mis tahes üksikisikutele, keda te kutsute (või muul viisil juurdepääsu võimaldate) kinnistule või mis tahes muule isikule seoses kinnistu broneerimise või kasutamisega. Ei meie ega meie sidusettevõtted (ega ükski meie vastavatest aktsionäridest, direktoritest, töötajatest, esindajatest ja esindajatest, nii individuaalselt kui ka kollektiivselt) ei vastuta mingil viisil vara haldamise või hooldamise eest ega teie, majutaja või mis tahes muu kolmanda isiku tegevuse või vigade eest, mis on seotud teie viibimisega majutusasutuses (sealhulgas mis tahes täiendavate külalisteenuste pakkuja). Eelnev kehtib olenemata sellest, kas meid on teavitatud sellise kahju võimalikkusest või mitte ja isegi kui leitakse, et siin esitatud piiratud heastamisvahend ei ole oma põhieesmärki täitnud. Mõned jurisdiktsioonid ei luba välistada või piirata vastutust kaudsete või juhuslike kahjude eest, nii et piirang ei pruugi teie suhtes kehtida. Kui elate väljaspool Ameerika Ühendriike, ei mõjuta see meie vastutust surma või isikukahju eest, mis tuleneb hooletusest, petturlikust valeandmete esitamisest, valeandmete esitamisest põhilise küsimuse kohta või mis tahes muust vastutusest, mida ei saa kohaldatava seaduse alusel välistada või piirata.
7.2 Kui te ei ela EMPs või Ühendkuningriigis, ei ületa Luxury Retreats 'i ja meie sidusettevõtete koguvastutus, mis tuleneb käesolevast lepingust või on sellega seotud, ning vara broneerimine ja kasutamine mingil juhul suuremat summat, mille olete meile seoses broneeringuga maksnud, või sada USA dollarit (100 USAdollarit).
7.3 Kui elate Euroopa Majanduspiirkonnas või Ühendkuningriigis, vastutame seadusest tulenevalt meie, meie seaduslike esindajate, direktorite või muude asendusagentide tahtluse ja raske hooletuse eest. Sama kehtib garantiide või mis tahes muu range vastutuse võtmise kohta või elu, jäseme või tervise süüdimõistva vigastuse korral. Me vastutame oluliste lepinguliste kohustuste hooletu rikkumise eest meie, meie seaduslike esindajate, direktorite või teiste asendusagentide poolt. Olulised lepingulised kohustused on meie kohustused, mille nõuetekohasel täitmisel usaldate ja peate usaldama lepingu nõuetekohast täitmist, kuid summa piirdub tavaliselt esineva prognoositava kahjuga. Igasugune meie täiendav vastutus on välistatud.
8.1 Te nõustute vabastama, kaitsma (meie valikul), hüvitama ja hoidma LR-i üksusi kahjutute nõuete, kohustuste, kahjude, kahjude ja kulude eest, sealhulgas, kuid mitte ainult, mõistlike õigus- ja raamatupidamistasude eest, mis tulenevad või on muul viisil seotud (i) teiepoolse käesoleva lepingu rikkumisega, (ii) teie platvormi või mõne meie teenuse väärkasutusega, (iii) teie suhtlemisega majutaja või kolmanda osapoolega, teie viibimisega majutuskohas või osalemisega mis tahes teenuses või tootes/seadmetes, mis on majutaja või kolmanda osapoole omanduses või hõlbustatud, sealhulgas ilma piiranguteta kõik vigastused, kahjud või kahjud (kas kompenseerivad, otsesed, juhuslikud, tagajärjed või muul viisil), mis tulenevad sellisest suhtlusest, viibimisest, osalemisest või kasutamisest või (iv) teie seaduste, eraõigusaktide või kolmandate osapoolte õiguste rikkumisest. Kui elate Euroopa Majanduspiirkonnas või Ühendkuningriigis, kehtib selle jaotise 8 kohane hüvitamiskohustus ainult siis ja sellises ulatuses, kui nõuded, kohustused, kahjud, kahjud ja kulud on piisavalt põhjustatud teie lepingulise kohustuse süülisest rikkumisest.
9.1 Pooled nõustuvad kasutama äriliselt mõistlikke ja heauskseid jõupingutusi, et lahendada viivitamatult kõik käesoleva lepinguga seotud vaidlused enne vahekohtu või kohtuvaidluse algatamist.
9.2 Kui te (i) elate Ameerika Ühendriikides või (ii) ei ela Ameerika Ühendriikides, kuid esitate nõude meie vastu Ameerika Ühendriikides, kehtivad järgmised tingimused: Pooled lepivad vastastikku kokku, et mistahes vaidluse või nõude, mis tuleneb käesolevast Lepingust või selle rikkumisest või on sellega seotud (välja arvatud juhul, kui vaidlus puudutab intellektuaalomandi õiguste rikkumist või mistahes erakorralistel asjaoludel põhinevat erakorralist ettekirjutust), lahendatakse vahekohtumenetluses, mida haldab Ameerika Vahekohtu Assotsiatsioon (AAA) vastavalt oma tarbija vahekohtu reeglitele, ja vahekohtuniku(te) tehtud otsuse kohta võib pöörduda mis tahes selle jurisdiktsiooni alla kuuluvasse kohtusse. Kui tekib vaidlus selle üle, kas seda vahekohtulepingut saab jõustada või kohaldada meie vaidlusele, lepivad pooled kokku, et vahekohtunik otsustab selle küsimuse. Kui vahekohtunik ei otsusta, et teie nõue oli kergemeelne või esitatud ahistamise eesmärgil, nõustub Luxury Retreats, et ta ei taotle, ja loobub käesolevaga kõigist õigustest, mis tal võivad olla kohaldatava seaduse või AAA reeglite alusel, advokaatide tasude ja kulude sissenõudmiseks, kui see on vahekohtumenetluses ülimuslik.
9.3 Kui elate Ameerika Ühendriikides, reguleeritakse ja tõlgendatakse seda lepingut California osariigi seaduste kohaselt, arvestamata kollisiooninorme. Ameerika Ühendriikides algatatud kohtumenetlus (välja arvatud väiksemate kohtuvaidluste hagid), mis on välja jäetud poolte vahekohtulepingust, tuleb algatada osariigi või föderaalkohtus San Franciscos, Californias, välja arvatud juhul, kui mõlemad pooled lepivad kokku mõnes muus asukohas. Pooled nõustuvad nii toimumiskoha kui ka isikliku jurisdiktsiooniga San Franciscos, Californias.
9.4 Kui elate väljaspool Ameerika Ühendriike, reguleeritakse ja tõlgendatakse seda lepingut vastavalt Iirimaa seadustele. Ühinenud Rahvaste Organisatsiooni konventsioon kaupade rahvusvahelise ostu-müügi lepingute kohta (CISG) on välistatud. Seaduse valik ei mõjuta teie õigusi tarbijana vastavalt teie elukohariigi tarbijakaitse-eeskirjadele. Kui tegutsete tarbijana, nõustute alluma Iirimaa kohtute ainupädevusele. Käesolevast lepingust tulenevat või sellega seotud kohtumenetlust, mille algatate Luxury Retreatsi vastu, võib algatada ainult Iirimaal asuvas kohtus või teie elukohajärgses pädevas kohtus. Kui me soovime jõustada oma õigusi teie kui tarbija suhtes, võime seda teha ainult selle jurisdiktsiooni kohtutes, kus te elate. Kui tegutsete ettevõtjana, nõustute alluma Iirimaa kohtute ainupädevusele.
9.5 Pooled tunnistavad ja nõustuvad, et kumbki neist loobub õigusest kohtulikule arutamisele vandekohtu poolt kõigis vahekohtuvaidlustes.
9.6 Pooled tunnistavad ja nõustuvad, et kumbki neist loobub õigusest osaleda hageja või klassiliikmena mis tahes väidetavas kollektiivhagis, kogu klassi hõlmavas vahekohtumenetluses, eraõiguslikus peaprokuröri menetluses või mis tahes muus esindusmenetluses, mis puudutab kõiki käesoleva lepingu alusel tekkivaid vaidlusi. Lisaks, kui mõlemad pooled ei ole kirjalikult kokku leppinud teisiti, ei või vahekohtunik konsolideerida rohkem kui ühe poole nõudeid ega juhtida muul viisil ühegi klassi- või esindusmenetluse mis tahes vormi.
10.1 Käesolevas lepingus kasutatakse järgmisi määratletud mõisteid:
10.2 Kui ei ole sätestatud teisiti, edastatakse selle lepingu kohased teated: (a) Luxury Retreatsile aadressil 5530 St. Patrick, Suite 2210, Montreal, Quebec, Canada H4E1A8, Attn: Legal; (b) teile e-posti, platvormi teavituse või sõnumiteenuse kaudu. Väljaspool Saksamaad ja Prantsusmaad elavatele külalistele saadetavate teadete puhul loetakse kättesaamise kuupäevaks kuupäeva, mil LR teate edastab.
10.3 Meil on õigus tegutseda majutaja nimel, et hõlbustada külaliste broneeringuid majutuskohas. Pärast meilt broneeringu kinnituse saamist sõlmitakse sinu ja majutaja vahel leping, mille suhtes kehtivad majutaja lisatingimused, sealhulgas kohaldatavad tühistamise tingimused ning kuulutuses täpsustatud reeglid ja piirangud. Majutaja võib nõuda, et sõlmiksid otse lisalepingud, näiteks täiendavad vastutusest loobumised, tagatisraha lepingud ning majutaja pakutavate lisateenuste ja -seadmete lepingud, mille suhtes kehtivad sinu ja majutaja vahel sõlmitud eraldi tingimused. Meil ja meie sidusettevõtetel ei ole kontrolli vara üle ja me ei vastuta selle seisundi eest. Kinnitad, et majutuskoha ja kuulutuses sisalduva majutuskoha teabe täpsuse eest vastutab ainult majutaja. Kui sidusettevõttele on antud litsents(id) kinnisvarahalduse ja/või turismitegevuse läbiviimiseks jurisdiktsioonis, kus teie kinnisvara asub, volitate LR-i sisestama sellisele sidusettevõttele(sellistele sidusettevõtetele) konkreetse volituse kinnisvarahalduse ja turismitegevuse läbiviimiseks teie nimel. Selle lepingu või teiepoolse platvormi kasutamise tulemusena ei ole teie ja meie või mis tahes sidusettevõtte vahel ühisettevõtet, partnerlust, töösuhet ega esindussuhet. Teie ja Luxury Retreatsi ja/või mis tahes sidusettevõtte vahel ei ole esindussuhet, kui seadus ei nõua teisiti. Te tunnistate, et me võime saada ja töödelda teie isikuandmeid vastavalt meie privaatsuspoliitikale.
10.4 Kui mõni selle lepingu säte loetakse kehtetuks või jõustamatuks, siis see säte kaotab kehtivuse ega mõjuta ülejäänud sätete kehtivust ja jõustatavust. Käesolev leping, sealhulgas kõik viitena inkorporeeritud tingimused, kujutab endast kogu lepinguosaliste antud küsimusega seotud kokkulepet ning asendab kõik selle sisuga seotud varasemad ja samaaegsed kirjalikud või suulised kokkulepped, ettepanekud või avaldused.
10.5 Me võime käesoleva lepingu lõpetada ja tühistada kõik ootel või kinnitatud broneeringud igal ajal, teatades sellest teile kolmkümmend (30) päeva ette e-posti teel teie registreeritud e-posti aadressile ja tagades kõigi tühistamisel Luxury Retreats 'ile tehtud maksete täieliku tagasimaksmise. Võime selle lepingu viivitamatult ilma ette teatamata lõpetada ja tühistada kõik ootel või kinnitatud broneeringud (sealhulgas ilma piiranguteta teie viibimise ajal), kui (i) olete oluliselt rikkunud oma selle lepingu või platvormi tingimuste kohaseid kohustusi, (ii) olete rikkunud kohaldatavaid seadusi, määrusi või kolmandate isikute õigusi või (iii) usume heas usus, et selline tegevus on mõistlikult vajalik meie, majutajate või muude kolmandate isikute isikliku ohutuse või vara kaitsmiseks. Iga tingimus, mis on oma olemuselt selgelt mõeldud käesoleva lepingu kehtivuse lõppemise või lõpetamise säilitamiseks, jääb kehtima ka käesoleva lepingu kehtivuse lõppemisel või lõpetamisel, sealhulgas, kuid mitte ainult, hüvitamine, vastutuse piiramine, vaidluste lahendamine ja üldtingimused.
10.6 Te ei tohi käesolevat Lepingut ja sellest tulenevaid õigusi ja kohustusi loovutada, üle anda ega delegeerida ilma meie eelneva kirjaliku nõusolekuta. Me võime piiranguteta loovutada, üle anda või delegeerida selle lepingu ja kõik sellest tulenevad õigused ja kohustused, omal äranägemisel, 30 päeva ette teatades.