Kuidas Airbnb broneeringuid võimaliku peo korraldamise kavatsuse avastamiseks eelkontrollib?

Meie kogukonna häirimise põhimõte on selge, et häirivad kogunemised ei ole Airbnb-s teretulnud. Kuigi me teame, et valdav enamik Airbnb külalisi on lugupidavad naabrid ja reisijad, on see lahutamatu osa meie pühendumusest meie majutajate kogukonnale ja naabruskondadele, mida nad koduks nimetavad -, et me edendame vastutustundlikku reisimist.

Miks Airbnb võib arvata, et korraldad peo

Meil on olemas meetmed, mis aitavad tuvastada ja vältida broneeringuid, mis võivad ohustada ohutust ja varakahju juhtumeid, nagu volitamata osapooled. Kui Airbnb külalised Airbnb-s püüavad broneeringut teha, kasutab meie broneeringute sõelumissüsteem signaale, et teha kindlaks, kas broneeringuga võib seda tüüpi intsidentide puhul olla suurem risk.

Kuidas Airbnb hindab peo märke

Kasutame broneeringutaotluse hindamiseks automaatseid protsesse, vaadates juhiseid, mis viitavad sellele, et broneering võib kujutada suuremat pidu, isiklikku ohutust või varakahju ohtu. See hinnang põhineb paljudel teguritel ja teabel erinevatest allikatest, nagu külaline, majutaja ja kolmandad osapooled. Need tegurid võivad hõlmata broneeringu ajastust, eelnevaid broneeringuid, külalise Airbnb ajalugu, kuulutuse omadusi (nt eraldi tuba vs kogu majutuskoht) ja seda, kas hiljutiste vestluste teemade ülevaade näitab potentsiaalset riski. See automaatne hindamine toob kaasa ühe järgmistest tulemustest:

1. Broneeringutaotlus on lubatud jätkata.
2. Broneering lükatakse automaatselt tagasi ja külaline suunatakse teise majutuskoha või majutuskoha tüübi juurde (nt eraldi tuba või hotell).
3. Broneeringud on märgitud, et majutajad saaksid selle üle vaadata ja teha kindlaks, kas broneering kinnitada või tagasi lükata.
4. Külalistel palutakse kinnitada meie kahjupõhimõtteid, enne kui neil on lubatud broneeringutaotlusega jätkata.
5. Mõnel juhul vaatab broneeringu üle inimagent, kasutades teatud tööriistu ja protsessi ning kolmanda osapoole riskispetsialist. Selles hinnangus võetakse arvesse teatud tegureid taotletud broneeringu ja eelnevate broneeringute kohta, nagu hiljutised broneeringutaotlused ja külalise suhtlus teiste kuulutuste majutajatega. Pärast seda hinnangut lubatakse broneeringul kas jätkata või see tühistatakse. Teatud asjaoludel võidakse Airbnb konto platvormilt eemaldada (kehtib USA, Puerto Rico, USA Neitsisaarte, Kanada, Ühendkuningriigi, Mehhiko, Austraalia ja Portugali kasutajatele).

Võistle pidude riskipiiranguga

Kui arvad, et broneering on piiratud või tühistatud ekslikult, võta meiega ühendust.

Seoses isikuandmetega, mida me kasutame sinu broneeringutaotluse hindamisel, tutvu meie privaatsuspõhimõtetega, et saada lisateavet selle kohta, kuidas me sinu isikuandmeid ja sinu õigusi käsitleme.