Valik tühistamise tingimusi sinu majutuskohale (Itaalia)

Mõnikord ilmnevad asjad ja külalised peavad tühistama. Et asjad kulgeksid sujuvalt, saad valida oma majutuskoha tühistamise tingimused: üks lühimajutuseks ja teine pikaajaliseks majutuseks. Kui oled selleks valmis, uuri välja, kuidas oma majutuskoha tühistamise tingimusi määrata.

Alla 28 öö pikkuste peatumiste puhul saavad majutajad valida, milliseid tühistamisvõimalusi külalistele pakkuda. Vähemalt 28 öö pikkuste peatumiste puhul kehtivad automaatselt pikaajalise majutuse tühistamise tingimused. Järgmised tingimused kehtivad ainult broneeringutele Itaalias. Külasta seda lehte, et saada teavet kõigi teiste broneeringute tühistamise tingimuste kohta. Tühistamise tingimustele kehtivad lisatingimused.

Lühimajutuse standardsed tühistamise tingimused

Sinu standardsed tühistamise tingimused kehtivad kõigile broneeringutele kestusega kuni 27 järjestikust ööd. Saad valida ühe järgmistest standardsetest tühistamise tingimustest.

• Paindlik
  • Külalised saavad tühistada kuni 24 tundi enne saabumist, et saada kogu raha tagasi ja sulle ei maksta
  • Kui külalised tühistavad sellest hiljem, siis esimese öö eest neile raha tagasi ei maksta, v.a tasud.
  • Kui külaline tühistab broneeringu reisi ajal, võib sul olla õigus osalisele tagasimaksele.
    • Kui tühistad enne kella 12.00 kohaliku aja järgi kell 12.00, saad kogu ülejäänud öö eest raha tagasi, v.a tasud.
    • Kui külaline tühistab pärast kella 12.00 keskpäeval kohaliku aja järgi, saad raha tagasi kõigi ülejäänud ööde eest, v.a see öö ja tasud.
• Mõõdukalt paindlik
  • Külalised saavad kogu raha tagasi, kui tühistavad vähemalt 7 päeva enne saabumist, ja sina raha ei saa
  • Kui külaline tühistab hiljem, makstakse sulle tagasi 50% ööde kogumaksumusest ja kõik tasud.
  • Kui külalised tühistavad reisi ajal, võib sul olla õigus osalisele tagasimaksele.
    • Kui tühistad enne kella 12.00 kohaliku aja järgi, saab ta tagasi 50% broneeringu ülejäänud maksumusest, v.a tasud.
    • Kui külaline tühistab pärast kella 12.00 kohaliku aja järgi, saab ta tagasi 50% broneeringu ülejäänud maksumusest, v.a selle öö eest ja tasud.
• Range
  • Külalised saavad kogu raha tagasi, kui tühistavad kuni 30 päeva enne saabumist, ja sulle ei maksta
  • Kui külaline tühistab 30 päeva jooksul enne saabumist, makstakse sulle tagasi 50% kõigi ööde maksumusest ja kõik tasud.
  • Kui külaline tühistab broneeringu reisi ajal, võib sul olla õigus osalisele tagasimaksele.
    • Kui tühistad enne kella 12.00 kohaliku aja järgi, saab ta tagasi 50% broneeringu ülejäänud maksumusest, v.a tasud.
    • Kui külaline tühistab pärast kella 12.00 kohaliku aja järgi, saab ta tagasi 50% broneeringu ülejäänud maksumusest, v.a selle öö eest ja tasud.

Järgmised standardsed tühistamise tingimused on saadaval ainult teatud majutajatele:

• Väga ranged 30 päeva
  • Külalised peavad tühistama vähemalt 30 päeva enne saabumist, et saada kõigi ööde eest kogu raha tagasi, sh kõik tasud
  • Kui ta tühistab pärast seda, makstakse sulle kõigi ööde eest 100%
• Väga ranged 60 päeva
  • Külalised peavad tühistama vähemalt 60 päeva enne saabumist, et saada kõigi ööde eest kogu raha tagasi, sh kõik tasud
  • Kui ta tühistab pärast seda, makstakse sulle kõigi ööde eest 100%

Pikaajalise majutuse pikaajalise tühistamise tingimused

Pikaajalise majutuse tingimused kehtivad automaatselt kõigi broneeringute suhtes, mis kestavad vähemalt 28 ööd.

• Pikaajaline
  • Täieliku tagasimakse saamiseks peavad külalised tühistama vähemalt 30 päeva enne saabumist
  • Kui külaline tühistab hiljem, makstakse sulle esimese kuu makse täissumma täissumma.
  • Kui külaline tühistab broneeringu reisi ajal, võib sul olla õigus osalisele tagasimaksele.
    • Kui tühistad enne kella 12.00 kohaliku aja järgi, ei maksta broneeringu järgmise 30 öö eest raha tagasi. Kui broneeringusse jääb vähem kui 30 ööd, ei maksta ühegi öö eest raha tagasi.
    • Kui külaline saabub pärast kella 12.00 pärast kella 12.00 kohaliku aja järgi ja samal ööl, samuti broneeringu järgmise 30 öö eest raha tagasi ei maksta. Kui broneeringusse jääb vähem kui 30 ööd, ei maksta ühegi öö eest raha tagasi.

Tühistamise tingimuste lisatingimused

Hiliseim lubatud aeg kell 12.00

Reisid algavad saabumiskuupäeval kell 12.00 kohaliku aja järgi, olenemata külalise tegelikust planeeritud saabumisajast. Kõik tühistamisperioodid enne reisi arvutatakse sinu majutuskoha kella 12.00 kohaliku aja järgi. Reisi ajal tehtud tühistamiste korral on tühistamise tähtaeg majutuskoha puhul kell 12.00 kohaliku aja järgi. Pärast kella 12.00 mis tahes päeval võivad tühistamise tagajärjed olla erinevad.

Tasude tagasimaksmine

Ööhinnad ja teenustasud tagastatakse teatud asjaoludel, nagu on kirjeldatud igas tingimuses. Koristustasu ja Airbnb teenustasusid ei tagastata tühistamiste eest, mis on tehtud pärast kella 12.00 kohaliku aja järgi majutuskohas planeeritud saabumiskuupäeval.

Maksud

Airbnb tagastab kõik meie kogutud maksud, mis on seotud külalistele tagasimakstud summadega, ja esitab kõik tühistatud broneeringute tagastamatu osa eest tasumisele kuuluvad maksud asjaomasele maksuhaldurile.

Probleemid majutaja või majutuskohaga

Kui külalisel on majutaja või majutuskohaga probleeme, peab külaline võtma Airbnb-ga ühendust 24 tunni jooksul pärast külalise saabumist. Kui probleem kuulub meie ümberbroneerimise ja tagasimakse tingimuste alla, võib külalisel olla õigus osalisele või täielikule tagasimaksele.

Seos teiste eeskirjadega

Majutaja tühistamise tingimuste suhtes kehtivad ümberbroneerimise ja tagasimakse tingimused, oluliste rikkumiste põhimõtted või Airbnb tühistamised mis tahes muul teenusetingimuste alusel lubatud põhjusel.

Tühistamiste muutmine ametlikuks

Broneering tühistatakse ametlikult alles siis, kui külaline on järginud Airbnb tühistamiste lehe samme ja saanud kinnituse. Külaline leiab tühistamiste lehe Airbnb saidi ja rakenduse jaotisest „Sinu reisid“.

Airbnb kaasamine

Airbnb-l on majutajate ja külaliste vahelises vaidluses nende tühistamise tingimuste kohaldamisega viimane sõna.