Ohutusnõuanded suhtlemiseks

Reisimine on suurepärane võimalus end sinna panna ja oma elus mõnda uut territooriumi kaardistada. Hea kogemuse tagamiseks võiksid majutajate ja külalistega suheldes kaaluda neid ohutusnõuandeid.

Õpi inimesi ette tundma

Enne reisi või elamuse algust, niipea kui kinnitusetapp, on majutaja või külalise kohta palju võimalusi:

• Loe teiste kasutajate hinnanguid
• Kontrolli, kas tema isikusamasus ja muu konto teave on kinnitatud või kinnitatud
• Suhtle oma Airbnb sõnumite kaudu, mis hoiavad sinu e-posti aadressi privaatsuse ja turvalisuse huvides peidetuna
• Määra majutuskoha reeglid ja pööra neile tähelepanu
• Kui oled majutaja, võid oma majutuskohtade broneerimiseks vajada profiilifotot

Kaitse oma rahalisi vahendeid

• Tee kõik maksed ainult Airbnb turvalise makseplatvormi kaudu
• Hoia finantsteave privaatsena ja turvaliselt - see sisaldab sinu sotsiaalkindlustuse või muu maksukohustuslase numbrit, sünnikuupäeva, krediitkaardi ja pangakonto teavet ning ametlikke isikutunnistusi

Ettevaatust, mida jagad

Ole isikuandmete, näiteks e-posti aadressi, telefoninumbri, koduse aadressi, töökoha jms jagamisel ettevaatlik. Kõige parem on kasutada oma Airbnb sõnumeid teistega suhtlemiseks ja määrata oma teateid uute sõnumite, meeldetuletuste ja muu kohta.

Hoia pea selge ja püsi ühenduses

• Sinu otsustusvõimet kahjustavate asjade tegemine võib sind ohtu seada
• Võiksid sõpradele ja pereliikmetele oma reisi- või majutusplaanidest teada anda
• Kasulik on teada päästetöötajate kontaktandmeid sinu peatumise ajal

Tee ise uurimistööd

Kaalu veebiotsingu tegemist ja avaliku sektori valitsuse andmebaaside (nt USA föderaalsete või osariikide seksuaalkurjategijate registrite) kontrollimist kõigi nende nime(nimed) kohta, kellega sa võrguühenduseta suhtled.

Teata teenuse rikkumistest

Aita hoida meie kogukonda turvaliselt, teatades meile kõigist kasutajatest, kes rikuvad meie teenusetingimusi. Näidete hulka kuuluvad:

• Kasutajad, kes paluvad sul saata raha väljaspool Airbnb makseplatvormi
• Kasutajad, kes saadavad sulle ahistavaid või solvavaid sõnumeid
• Kasutajad, kes käituvad ebasobivalt veebis või majutuskohas viibides
• Petturlik registreerimine, kasutajaprofiilid või kuulutused
• Kasutajad, kes muul viisil ohustavad

Aitame sind

Hädaolukorra korral võta abi saamiseks ühendust kohalike hädaabiteenistustega või korrakaitseasutustega.

Muude ohutusprobleemide korral oleme saadaval ööpäev läbi. Lisateavet selle kohta, kuidas meiega ühendust võtta, leiad meie abikeskusest.