Jõustumiskuupäev: 9. oktoober 2023
Kuigi majutajate tühistamised on haruldased ja mõned tühistamised ei ole majutaja kontrolli all, võivad majutajate tühistamised häirida külaliste plaane ja kahjustada meie kogukonna usaldust. Nendel põhjustel, kui majutaja tühistab kinnitatud broneeringu või kui leitakse, et majutaja vastutab nende tingimuste alusel tühistamise eest, võib Airbnb kehtestada tasusid ja muid tagajärgi. Käesolevates põhimõtetes sätestatud tasud ja muud tagajärjed kajastavad nende tühistamiste kulusid ja muid mõjusid külalistele, laiemale majutajate kogukonnale ja Airbnb-le. Loobume tasudest ja mõnel juhul muudest tagajärgedest, kui majutaja tühistab olulise häiriva sündmuse või teatud mõjuvate põhjuste tõttu, mis ei ole majutaja kontrolli all.
Kui majutaja tühistab kinnitatud broneeringu või kui leitakse, et majutaja vastutab tühistamise eest nende põhimõtete alusel, rakendame tasusid, mille suhtes kehtib minimaalne tühistamistasu 50 USA $. Tasu põhineb broneeringu summal ja broneeringu tühistamise korral:
Tühistamistasude arvutamisel sisaldab broneeringu summa baashinda, koristustasu ja võimalikke lemmikloomatasusid, kuid ei sisalda makse ega külalise tasusid. Kui arvutatud tühistamistasu on alla 50 USA dollari, korrigeeritakse seda kuni 50 USA dollarini.
Tühistamistasud peetakse tavaliselt kinni järgmisest väljamaksest majutajale, nagu on sätestatud Maksetingimustes. Lisaks käesolevates tingimustes sätestatud tasudele ja tagajärgedele ei saa majutajad, kes tühistavad või vastutavad tühistamise eest, väljamakset tühistatud broneeringu eest, või kui väljamakse on juba tehtud, peetakse väljamakse summat kinni järgmis (t) lt.
Loobume nendes põhimõtetes sätestatud tasudest sobivates olukordades, näiteks kui majutaja tühistab olulise häiriva sündmuse või teatud mõjuvate põhjuste tõttu, mis ei ole majutaja kontrolli all. Majutajad, kes usuvad, et üks neist olukordadest kehtib, peavad esitama dokumendid või muu toe. Otsustame pärast olemasolevate tõendite hindamist, kas loobuda mis tahes tasudest ja muudest tagajärgedest.
Kui tasust loobutakse, võivad kehtida muud tagajärjed, näiteks kuulutuse kalendri blokeerimine.
Olenemata sellest, kas loobume tasudest või muudest tagajärgedest, ei saa majutaja tühistatud broneeringu eest väljamakset.
Lisaks tühistamistasule võivad kehtida muud tagajärjed, näiteks takistada majutajal majutuskoha jaoks teist broneeringut mõjutatud kuupäevadel vastu võtta, blokeerides kuulutuse kalendri.
Majutajad, kes tühistavad kinnitatud broneeringud ilma kehtiva põhjuseta, võivad kogeda muid tagajärgi, nagu on selgitatud meie teenusetingimustes ja majutajate põhireeglites. Näiteks võivad majutajad oma kuulutust või kontot peatada või eemaldada ja nad võivad kaotada oma Supermajutaja staatuse.
Majutaja võib olla vastutav tühistamise eest, kui see toimub kuulutuses toodud tingimuste tõttu, mis erinevad jämedalt ja oluliselt sellest, kuidas majutuskohta broneerimise ajal kirjeldati. Sellisel juhul kehtivad majutajale käesolevas põhimõttes sätestatud tasud ja muud tagajärjed, olenemata sellest, kes tühistamise algatab. Näited võivad olla: majutuskoha topeltbroneerimine, külalise broneeritud kuulutuse teise majutuskoha asendamine või külaliste peatumist oluliselt häirivad majutuskoha ebatäpsused, näiteks basseini reklaamimine, kui külalistele ei ole basseini kasutamiseks saadaval.
Kui majutaja ei saa broneeringut täita - olenemata põhjusest - on tema kohustus tühistada õigeaegselt, et anda oma külalisele aega oma plaanide kohandamiseks. Majutaja ei pruugi julgustada külalist broneeringu tühistama.
Valeväidete või materjalide esitamine seoses nende põhimõtetega rikub meie teenusetingimusi ning võib kaasa tuua konto lõpetamise ja muud tagajärjed.
Need tingimused kehtivad tühistamiste kohta, mis toimuvad jõustumiskuupäeval või pärast seda. See ei mõjuta mis tahes õigust, mida külalised või majutajad peavad algatama õiguslikke meetmeid. Kõik nende põhimõtete muudatused tehakse vastavalt meie teenusetingimustele. Need põhimõtted kehtivad peatumistele, kuid ei hõlma elamuse broneeringuid.